O sucesso do seu negocio depende exclusivamente do seu principio “O Atendimento “ e seguido de alguns fatores importantíssimo que congregam neste setor dando uma imagem corporativo de sua empresa que são:
- Educação
- Cortesia
- Elegância
- Incetivo
- Motivação
Aqui entra a alma, o espírito da empresa, a sua pulsação começa aqui,são itens essenciais para desenvolver um ótimo relacionamento.
Agora sim,esta fechado o que podemos dizer de um ciclo corporativo na empresa para um “bom atendimento” alem é claro de todas qualificações profissionais e pessoais. Lembre-se você é a cara da empresa . cliente que ser bem atendido e ele vai ver isso em você no primeiro contato, na sua elegância ,na sua educação, cortesia e na sua experiência.
Lembrando sempre, um bom atendimento é muito importante e aliado a todos esses fatores é lógico com o seu conhecimento do negocio ( Veja a importância das reuniões ,treinamentos e aperfeiçoamentos saiba que equipes bem treinadas desenvolve melhor os serviços ) , a sua agilidade ,responsabilidade e mostrando sua qualificação, ligada a empresa e sem duvida devemos analisar que preços e orçamentos competitivos são aperitivos essenciais para ampliar seu networking .
Pois bem, veja que como é importantíssimo o ATENDIMENTO é o nosso cartão de visita é o começo de tudo porque não duvidamos que um cliente bem atendido se torna um cliente fiel e esse é mais um segredo do sucesso do negocio é ter clientes e que eles de preferência tornem clientes fieis .
Por isso, temos que sempre estar em constante aperfeiçoamento, em treinamentos ,adquirindo novos conhecimentos e debatendo entre si todas as prioridades de negócios e comportamento, sabendo que existe a concorrência e ela esta em constante atividade, querendo saber o que estamos fazendo,por isso, temos que tratar muito bem e com este diferencial os nossos clientes . A clareza,os bons modos e a cortesia que desenvolvemos nesse primeiro contato, faz o cliente sentir seguro e confiante do seu negocio , há um feedback normal, tranqüilo, sem exagero, por isso, tudo depende somente de você da sua postura .Procure sempre acreditar em você, no seu aprendizado, naquilo que você esta desenvolvendo, no produto ou serviço que esta oferecendo e de imediato temos que ressaltar, que o primeiro quem tem que acreditar no negocio, no seu trabalho é você, obvio sem duvida. você acreditando naquilo que faz as coisas se torna muito mais fácil, muito mais agradável ( ai que entra a importância do treinamento ). Porque a confiança que passamos é tudo que o cliente quer ver. E confiança é simplesmente ser verdadeiro, porque de fato como disse anteriormente o cliente vê que você é a cara da sua empresa .É como um ator ao receber seu personagem, ele vai fazer o laboratório,estudar, conhecer melhor o personagem que vai interpretar, para que quando estiver atuando passe ao publico a realidade do personagem e não do ator,nesse caso tem até atores, que por sinal desempenham um excelente papel,passam por situações terríveis, porque muitas pessoas acreditam que ele é aquele personagem, e se for um personagem mau caráter, chegam até ser agredidos na rua, porque muita gente acredita que ele seja aquela mau caráter na vida real, mas não vêem que ele esta interpretando e com profissionalismo a sua performance como ator, com isso vemos que realmente fez o seu papel, esse é um verdadeiro ator.E no mundo dos negócios é assim também . temos quer desempenhar um ótimo papel . Porque somos o que ? “ A cara de nossa empresa” temos que conhecer a fundo os pros e os contras e como disse anteriormente se aperfeiçoando em reuniões ,treinamentos fazendo um auto conhecimento e debatendo entre si e saber onde devo melhorar, onde errei ,discutindo o movimento em conjunto, trocando idéias na empresa e certo aliado ao empenho individual fazendo assim nosso negocio algo sólido com cabeças pensando e almejando uma meta e ser participativo e atento aos acontecimentos.
terça-feira, 18 de agosto de 2015
Mudar é ter novas atitudes
Aprenda a mudar, aprenda a encarar as dificuldades com Atitudes
. É certo que na sua caminhada da vida, de projetos , sonhos e metas a ser atingidos irão surgir varias pedras no caminho e essas pedras se tornam vários obstáculos, que você até consegue ver do outro lado as tais dificuldades que elas trazem e que se tem de encarar, mas voce, encara pula o obstáculo e vai adiante , vence e supera as dificuldades e os problemas, mas no meio desta caminhada pode aparecer não mais a pedras e pedregulhos que você superou com dificuldades sim,superou com dificuldades, mas arriscou , passou e venceu. Venceu ! Que maravilha,sensacional ! Mas de repente aparece um muro, um muro alto , não são mais as pedras que esta a sua frente que dava a possibilidade de ver o grau das dificuldades e dos problemas. E agora, o que você faz ?
Para e fica olhando o muro a sua frente, olha a sua altura o seu grau de dificuldade quieto e silenciosamente. Em ! Essa não é atitude de um vencedor, de um líder .Não ! Essa não é a atitude . A matemática nos ensina que problemas são para serem resolvidos , certo ! Então !
Escale ! Por mais que você não veja o que esta por vir ,o que esta do outro lado. Escale ! Melhor arriscar, escalar muros altos, pois essa é a verdadeira atitude de um líder que arrisca e encara os desafios.Pensando sempre no melhor do seu trabalho ,da sua empresa e de seus companheiros.
Quer encarar as dificuldades com mais facilidade? Quer ?
Comece olhar as pessoas de outra forma, olhe com amor , ame seus colegas de trabalho,ame sua equipe,ame sua empresa, ame seus clientes. Encontre uma forma de fazer isto, de amar as pessoas, quando isso acontece, algo novo e de melhor acontece na sua vida. Um exercício muito bom : Não pense só no dinheiro, aqueles que só pensam em dinheiro não conquistam !
Sabe porque ? Porque essas pessoas tem almas frias, corações gelados e não pensam em seus amigos, não pensam na equipe , não pensam nos seus clientes só pensam em si próprios em seus bolsos. E saiba que : “Pensar em pessoas traz mais dinheiro do que pensar em dinheiro,”
Não importa a sua função, o seu cargo, temos que transformar nossas atitudes, ser mais humano,solidário , com novas idéias de vida e saber interagir com as pessoas que nos cercam para estarmos sempre preparados e aptos para desenvolver formas complementares de negócios e de comportamento nos levando assim para novas conquistas sem medo de arriscar.
. É certo que na sua caminhada da vida, de projetos , sonhos e metas a ser atingidos irão surgir varias pedras no caminho e essas pedras se tornam vários obstáculos, que você até consegue ver do outro lado as tais dificuldades que elas trazem e que se tem de encarar, mas voce, encara pula o obstáculo e vai adiante , vence e supera as dificuldades e os problemas, mas no meio desta caminhada pode aparecer não mais a pedras e pedregulhos que você superou com dificuldades sim,superou com dificuldades, mas arriscou , passou e venceu. Venceu ! Que maravilha,sensacional ! Mas de repente aparece um muro, um muro alto , não são mais as pedras que esta a sua frente que dava a possibilidade de ver o grau das dificuldades e dos problemas. E agora, o que você faz ?
Para e fica olhando o muro a sua frente, olha a sua altura o seu grau de dificuldade quieto e silenciosamente. Em ! Essa não é atitude de um vencedor, de um líder .Não ! Essa não é a atitude . A matemática nos ensina que problemas são para serem resolvidos , certo ! Então !
Escale ! Por mais que você não veja o que esta por vir ,o que esta do outro lado. Escale ! Melhor arriscar, escalar muros altos, pois essa é a verdadeira atitude de um líder que arrisca e encara os desafios.Pensando sempre no melhor do seu trabalho ,da sua empresa e de seus companheiros.
Quer encarar as dificuldades com mais facilidade? Quer ?
Comece olhar as pessoas de outra forma, olhe com amor , ame seus colegas de trabalho,ame sua equipe,ame sua empresa, ame seus clientes. Encontre uma forma de fazer isto, de amar as pessoas, quando isso acontece, algo novo e de melhor acontece na sua vida. Um exercício muito bom : Não pense só no dinheiro, aqueles que só pensam em dinheiro não conquistam !
Sabe porque ? Porque essas pessoas tem almas frias, corações gelados e não pensam em seus amigos, não pensam na equipe , não pensam nos seus clientes só pensam em si próprios em seus bolsos. E saiba que : “Pensar em pessoas traz mais dinheiro do que pensar em dinheiro,”
Não importa a sua função, o seu cargo, temos que transformar nossas atitudes, ser mais humano,solidário , com novas idéias de vida e saber interagir com as pessoas que nos cercam para estarmos sempre preparados e aptos para desenvolver formas complementares de negócios e de comportamento nos levando assim para novas conquistas sem medo de arriscar.
quarta-feira, 6 de maio de 2015
Hoje começa uma nova vida
Em qualquer carreira que você escolher surgem oportunidades e não podemos deixar passar essas tais oportunidades diante de nos e não saber aproveitar o momento .
Infelizmente muitas pessoas tem olhos e veem apenas as dificuldades , adversidades e problemas e não percebem que é nessa hora, nesse exato momento, que geralmente aparecem as ótimas oportunidades .
Mas a pressa, a ansiedade, a necessidade de imaginar que as coisas têm que acontecer logo, rapidamente, afasta a visão das oportunidades, isto é um perigo e pode levar a uma grande armadilha e enormes erros, como dizem por ai “ A pressa é inimiga da perfeição “Há tempo para tudo na vida, tudo tem sua hora para acontecer e sabemos que ninguém vive para sempre, ninguém vive eternamente, somos mortais, mas dentro desse tempo, viva seu dia como fosse o ultimo dia de sua vida e fique tranquilo porque a natureza não age apressada .
E a própria natureza nos ensina varias comparações , veja que coisa interessante , entre a oliveira e a cebola.
Para criar uma oliveira que é a rainha de todas as arvores, cem anos são necessários.
A cebola por sinal em nove semanas já esta velha .
Se coloque no lugar de uma oliveira , seja uma oliveira , por mais velha que esteja esta firme e dando maravilhosos frutos. Não se preocupe com o tempo, e sim o preencha adquirindo experiência, aprendendo e inovado, quem faz o seu tempo é você, aproveite as brechas que ele nos dá. Com certeza resultará êxito, tenha novas atitudes e se interesse em estar em constante aprendizado, isso faz voce devorar anos de conhecimento. Veja essa frase “ Prometo viver a vida como se fosse durar para sempre. Ninguém envelhece apenas com o passar dos anos. As pessoas envelhecem por abandonar a seus ideais. Os anos podem enrugar a pele, mas abandonar os ideais enruga a alma “. ( Douglas MacArthur comandante militar norte americano,1880-1964 )
Muitas pessoas param, desistem, param no tempo não se interessam na vida em novas tecnologias, não assume as mudanças se entregam e fracassam “ O fracasso é a incapacidade do homem em atingir seus objetivos na vida seja eles quais forem “
Você sabe qual a diferença daqueles que fracassam e aqueles que tem sucesso?
Esta em seus hábitos, sim, hábitos , mude, bons hábitos é o segredo do sucesso, maus hábitos é a porta aberta para o fracasso.
Aprenda a amar a si mesmos. Faça uma auto analise e mude seus hábitos, leve para dentro de si pensamentos e comportamentos positivos para toda área da sua vida. Aceite o que é bom, desperte o amor dentro de você, tenha disciplina e automaticamente terá a sua autoconfiança e autoestima despertada, é certo que muitas coisas que acreditamos sentimos a necessidades de opinião dos outros.
Mas procure quando surgir insegurança, medo e dúvida, buscar dentro de você o que deseja. Visualize ! Mentalize ! Reflita como você quer que aconteça, crie coragem e mude. Mude seus hábitos ! Quando estamos na direção da nossa vida com bons hábitos e quando ouvimos nossa voz interior, nos sentimos mais confiantes e seguros. Muitas vezes são hábitos simples, um bom dia para o porteiro, um muito obrigado pelo cafezinho, valorizar a ideia do colega , saber reconhecer os erros, um sorriso, dar um elogio, pensar sempre positivo , acordar disposto que hoje vai ser um grande dia , mentalize “Hoje é o melhor dia da minha vida “. E mãos a obra.
Essa mudança pode ser dividida da seguinte forma :
Hábitos diários que de modo com sua auto analise aos poucos, a cada dia você vai percebendo que precisa melhorar em algo, pois, você sente que esta te prejudicando no seu comportamento e relacionamento ou uma mudança radical, de uma vez com novas e boas atitudes, nesse caso só você mesmo tem esse poder de mudar.
Com certeza exige-se esforço, coragem e desafios, mas o resultado é excelente. Só voce sabe e tem o direito de escolher o melhor para sua vida, dia após dia e esse melhor vem da sua mudança. Analise seu comportamento em relação sua família, com seu chefe, com seus clientes, na sua empresa com seus colegas de trabalho e procure sempre amar as pessoas e você verá a transformação na sua vida. ” Se um dia tiver que escolher entre o mundo e o amor… Lembre-se: Se escolher o mundo ficará sem amor, mas se escolher o amor, com ele conquistará o mundo.” (Albert Einstein )
Tenha bons hábitos, comece hoje e tenha sucesso !
Infelizmente muitas pessoas tem olhos e veem apenas as dificuldades , adversidades e problemas e não percebem que é nessa hora, nesse exato momento, que geralmente aparecem as ótimas oportunidades .
Mas a pressa, a ansiedade, a necessidade de imaginar que as coisas têm que acontecer logo, rapidamente, afasta a visão das oportunidades, isto é um perigo e pode levar a uma grande armadilha e enormes erros, como dizem por ai “ A pressa é inimiga da perfeição “Há tempo para tudo na vida, tudo tem sua hora para acontecer e sabemos que ninguém vive para sempre, ninguém vive eternamente, somos mortais, mas dentro desse tempo, viva seu dia como fosse o ultimo dia de sua vida e fique tranquilo porque a natureza não age apressada .
E a própria natureza nos ensina varias comparações , veja que coisa interessante , entre a oliveira e a cebola.
Para criar uma oliveira que é a rainha de todas as arvores, cem anos são necessários.
A cebola por sinal em nove semanas já esta velha .
Se coloque no lugar de uma oliveira , seja uma oliveira , por mais velha que esteja esta firme e dando maravilhosos frutos. Não se preocupe com o tempo, e sim o preencha adquirindo experiência, aprendendo e inovado, quem faz o seu tempo é você, aproveite as brechas que ele nos dá. Com certeza resultará êxito, tenha novas atitudes e se interesse em estar em constante aprendizado, isso faz voce devorar anos de conhecimento. Veja essa frase “ Prometo viver a vida como se fosse durar para sempre. Ninguém envelhece apenas com o passar dos anos. As pessoas envelhecem por abandonar a seus ideais. Os anos podem enrugar a pele, mas abandonar os ideais enruga a alma “. ( Douglas MacArthur comandante militar norte americano,1880-1964 )
Muitas pessoas param, desistem, param no tempo não se interessam na vida em novas tecnologias, não assume as mudanças se entregam e fracassam “ O fracasso é a incapacidade do homem em atingir seus objetivos na vida seja eles quais forem “
Você sabe qual a diferença daqueles que fracassam e aqueles que tem sucesso?
Esta em seus hábitos, sim, hábitos , mude, bons hábitos é o segredo do sucesso, maus hábitos é a porta aberta para o fracasso.
Aprenda a amar a si mesmos. Faça uma auto analise e mude seus hábitos, leve para dentro de si pensamentos e comportamentos positivos para toda área da sua vida. Aceite o que é bom, desperte o amor dentro de você, tenha disciplina e automaticamente terá a sua autoconfiança e autoestima despertada, é certo que muitas coisas que acreditamos sentimos a necessidades de opinião dos outros.
Mas procure quando surgir insegurança, medo e dúvida, buscar dentro de você o que deseja. Visualize ! Mentalize ! Reflita como você quer que aconteça, crie coragem e mude. Mude seus hábitos ! Quando estamos na direção da nossa vida com bons hábitos e quando ouvimos nossa voz interior, nos sentimos mais confiantes e seguros. Muitas vezes são hábitos simples, um bom dia para o porteiro, um muito obrigado pelo cafezinho, valorizar a ideia do colega , saber reconhecer os erros, um sorriso, dar um elogio, pensar sempre positivo , acordar disposto que hoje vai ser um grande dia , mentalize “Hoje é o melhor dia da minha vida “. E mãos a obra.
Essa mudança pode ser dividida da seguinte forma :
Hábitos diários que de modo com sua auto analise aos poucos, a cada dia você vai percebendo que precisa melhorar em algo, pois, você sente que esta te prejudicando no seu comportamento e relacionamento ou uma mudança radical, de uma vez com novas e boas atitudes, nesse caso só você mesmo tem esse poder de mudar.
Com certeza exige-se esforço, coragem e desafios, mas o resultado é excelente. Só voce sabe e tem o direito de escolher o melhor para sua vida, dia após dia e esse melhor vem da sua mudança. Analise seu comportamento em relação sua família, com seu chefe, com seus clientes, na sua empresa com seus colegas de trabalho e procure sempre amar as pessoas e você verá a transformação na sua vida. ” Se um dia tiver que escolher entre o mundo e o amor… Lembre-se: Se escolher o mundo ficará sem amor, mas se escolher o amor, com ele conquistará o mundo.” (Albert Einstein )
Tenha bons hábitos, comece hoje e tenha sucesso !
Ser lider
Temos que sempre mentalizar como lideres e futuros lideres crescer no mundo corporativo faz parte e a vocação de todos na empresa de sempre querer dar o melhor de si e juntos desenvolverem excelentes resultados.
Em uma empresa de lideres tem que haver um clima de respeito e de solidariedade entre todos. Hoje em dia a empresa que não trabalha em equipe esta longe do mundo corporativo.
Ninguém é melhor que ninguém ,pense nisto, o trabalho em equipe nos faz ter este pensamento é claro que sempre respeitando o grau de profissionalismo de cada um dos membros da equipe e da empresa e com certeza cada um tem seu valor e quando cada um procura desenvolver o melhor, eu disse o melhor de si , ser o melhor do seu grupo , ser o melhor do seu departamento ,ser o melhor da sua área profissional, sendo assim , todos crescem a empresa o os funcionários.
O respeito entre os colegas de trabalho tem que existir sempre, entenda que a nossa briga não esta dentro da empresa .Temos que preocuparmos em fazer o melhor porque a nossa concorrência esta la fora do outro lado da rua . Pense e mentalize . “somos melhores que a nossa concorrência “
Hoje em dia a empresa que não se preocupa com gente ,com seres humanos, com novos talentos esta longe de crescimento.
Muitas destas empresas persistem no antigo pensamento Mercantilista, de lucrar o máximo, Socializar,que isso ! Nunca, nem pensar! É uma pena hoje em dia isso acontecer, não é mesmo !
As empresas em crescimento estão sempre com profissionais motivados e treinados com novos conhecimentos, deixando assim, uma relação de aproximação das relações interpessoais no ambiente de trabalho, contribuindo com certeza na qualidade dos serviços.
Temos que se preocupar com pessoas, com futuros lideres, dentro da empresa a liderança tem que estar em todas as funções, em cada departamento. Cada liderança com seu departamento se torna até mais fácil a administração da empresa. O futuro de uma empresa depende de novos lideres, e você pode se tornar um líder no seu setor profissional, basta se destacar dar o melhor de si, as empresas precisam de lideres necessita de pessoas com ousadia .As empresas que estão bem no mercado não depende apenas do dono, do presidente ocorre ai uma divisão de funções e tarefas em diversos setores. Elas precisam de lideres, lideres que sonham, lideres cheios de motivação, lideres que tenham paixão em suas atitudes e que sejam perseverantes no alcance dos seus objetivos.
E você pode ser um líder , primeiro coloque na sua consciência que você pode fazer a sua história, pare de ser apenas um expectador. Trabalhe , se dedique mais e sonhe , sonhe sempre e escreva seus sonhos e saiba de uma coisa : “Pessoas que sonham vivem Motivadas, Pessoas Motivadas sonham muito Mais... “
Determine seus sonhos no seu pensamento e ao poder interno que você possui ,mentalize sempre que você esta preparado para tudo .
Em uma empresa de lideres tem que haver um clima de respeito e de solidariedade entre todos. Hoje em dia a empresa que não trabalha em equipe esta longe do mundo corporativo.
Ninguém é melhor que ninguém ,pense nisto, o trabalho em equipe nos faz ter este pensamento é claro que sempre respeitando o grau de profissionalismo de cada um dos membros da equipe e da empresa e com certeza cada um tem seu valor e quando cada um procura desenvolver o melhor, eu disse o melhor de si , ser o melhor do seu grupo , ser o melhor do seu departamento ,ser o melhor da sua área profissional, sendo assim , todos crescem a empresa o os funcionários.
O respeito entre os colegas de trabalho tem que existir sempre, entenda que a nossa briga não esta dentro da empresa .Temos que preocuparmos em fazer o melhor porque a nossa concorrência esta la fora do outro lado da rua . Pense e mentalize . “somos melhores que a nossa concorrência “
Hoje em dia a empresa que não se preocupa com gente ,com seres humanos, com novos talentos esta longe de crescimento.
Muitas destas empresas persistem no antigo pensamento Mercantilista, de lucrar o máximo, Socializar,que isso ! Nunca, nem pensar! É uma pena hoje em dia isso acontecer, não é mesmo !
As empresas em crescimento estão sempre com profissionais motivados e treinados com novos conhecimentos, deixando assim, uma relação de aproximação das relações interpessoais no ambiente de trabalho, contribuindo com certeza na qualidade dos serviços.
Temos que se preocupar com pessoas, com futuros lideres, dentro da empresa a liderança tem que estar em todas as funções, em cada departamento. Cada liderança com seu departamento se torna até mais fácil a administração da empresa. O futuro de uma empresa depende de novos lideres, e você pode se tornar um líder no seu setor profissional, basta se destacar dar o melhor de si, as empresas precisam de lideres necessita de pessoas com ousadia .As empresas que estão bem no mercado não depende apenas do dono, do presidente ocorre ai uma divisão de funções e tarefas em diversos setores. Elas precisam de lideres, lideres que sonham, lideres cheios de motivação, lideres que tenham paixão em suas atitudes e que sejam perseverantes no alcance dos seus objetivos.
E você pode ser um líder , primeiro coloque na sua consciência que você pode fazer a sua história, pare de ser apenas um expectador. Trabalhe , se dedique mais e sonhe , sonhe sempre e escreva seus sonhos e saiba de uma coisa : “Pessoas que sonham vivem Motivadas, Pessoas Motivadas sonham muito Mais... “
Determine seus sonhos no seu pensamento e ao poder interno que você possui ,mentalize sempre que você esta preparado para tudo .
quinta-feira, 23 de abril de 2009
Qual a sua a Estrutura
Caros amigos, para os olhos de muitos clientes uma empresa não só se difere em : espaço físico, em produtos ou serviços que se comercializa e sim, em funcionários, profissionais qualificados e seus colaboradores. Visualmente, esse espaço físico , essa estrutura pode gerar um impacto favorável, sim , com certeza, o cliente se sente bem e seguro, Mas de repente , esta empresa só tem isto de bom e na hora de mostrar seus produtos e serviços,cometem falhas . E ai ! Como fica ! Deixa o cliente sentado naquela maravilhosa poltrona de couro , com ar condicionado,e muitas revistas para se ler na recepção, é isso ? Agora , me diga o que adianta você mostrar sua estrutura empresarial, com matriz e filiais , e na hora que o cliente quer apenas atenção, um bom atendimento, empenho para suprir a sua necessidade e uma boa qualidade do serviço. Onde está a estrutura da empresa ? Caro amigo, quando o cliente faz uma opinião negativa do seu negocio, sai de baixo, por isso, temos que mostrar qualidade, empenho ,atenção e atender bem sempre , veja só como o assunto é sério, muitas vezes, por causa de algo simples , exato algo simples , tem certos executivos que fogem de clientes ,literalmente fogem, o cliente liga , ele não atente, e diz para a secretária que esta em reunião ,fica se omitindo , fugindo dos próprios problemas e por causa dele, simplesmente por causa dele a empresa vai pagar um bom preço a médio e longo prazo, ela pode passar por uma empresa omissa , com um atendimento péssimo,enfim, a empresa paga o preço alto nesse sentido .
E vamos lá para a pergunta ?
E a sua empresa esta preocupado em mostrar com profissionalismo e clareza, alem da sua qualificação dos serviços ou produtos tudo aquilo que o cliente necessita e quer saber ?
Ou você quer mostrar apenas a sua estrutura empresarial, com matriz e representações em diversas regiões do país,prontos para desenvolver qualquer negocio e cheio de boas intenções .
Hora ! Empresas com boas intenções estão cheias no mercado de negócios.
E para que estejamos sempre em condições de atender nossos clientes tão bem quanto as concorrências e se possível melhor é preciso de duas coisas : Vamos lá !
A primeira, muita sorte e a segunda muita organização. Como não podemos acreditar muito na primeira é melhor ficarmos com a segunda opção ORGANIZAÇÃO .
O cliente forma uma centena de decisões subconscientes cada vez que alguém de sua empresa entra em contato com ele ou vice-versa. Por isso, temos quer ser objetivos e direto, sendo o mais claro possível com eles e o melhor tentar resolver de imediato e na primeira duvida . Fugir, se omitir, nunca ! Os mestres de estratégias do oriente dizem o seguinte : “ Somente a pergunta certa traz a resposta precisa para a garantia de um resultado .“ Analise bem isso !
Se conquistar um cliente custa 100, saiba que para reconquista-lo custa 500. E tem mais, o que a sua empresa faz ou de repente deixa de fazer ,a concorrente com certeza faz . Há ! E como faz, e ganha seu cliente, por isso, temos que se preocupar sempre com as nossas equipes, isto é, investir desde já na sua organização no que se refere em , pessoas , treinamentos, educação e qualificação para seus funcionários e colaboradores , isto tudo é sinônimo de economia ,eficiência ,profissionalismo e um diferencial que com certeza vai gerar um excelente futuro .
De tudo que o mundo dos negócios gera não se esqueça que antes de tudo, eu repito, antes de tudo , lembre-se que estamos tratando com pessoas e formando novos talentos .Estimulado sempre no espírito de equipe .
E o Tal “ Um por todos e todos pela empresa “ .
E vamos lá para a pergunta ?
E a sua empresa esta preocupado em mostrar com profissionalismo e clareza, alem da sua qualificação dos serviços ou produtos tudo aquilo que o cliente necessita e quer saber ?
Ou você quer mostrar apenas a sua estrutura empresarial, com matriz e representações em diversas regiões do país,prontos para desenvolver qualquer negocio e cheio de boas intenções .
Hora ! Empresas com boas intenções estão cheias no mercado de negócios.
E para que estejamos sempre em condições de atender nossos clientes tão bem quanto as concorrências e se possível melhor é preciso de duas coisas : Vamos lá !
A primeira, muita sorte e a segunda muita organização. Como não podemos acreditar muito na primeira é melhor ficarmos com a segunda opção ORGANIZAÇÃO .
O cliente forma uma centena de decisões subconscientes cada vez que alguém de sua empresa entra em contato com ele ou vice-versa. Por isso, temos quer ser objetivos e direto, sendo o mais claro possível com eles e o melhor tentar resolver de imediato e na primeira duvida . Fugir, se omitir, nunca ! Os mestres de estratégias do oriente dizem o seguinte : “ Somente a pergunta certa traz a resposta precisa para a garantia de um resultado .“ Analise bem isso !
Se conquistar um cliente custa 100, saiba que para reconquista-lo custa 500. E tem mais, o que a sua empresa faz ou de repente deixa de fazer ,a concorrente com certeza faz . Há ! E como faz, e ganha seu cliente, por isso, temos que se preocupar sempre com as nossas equipes, isto é, investir desde já na sua organização no que se refere em , pessoas , treinamentos, educação e qualificação para seus funcionários e colaboradores , isto tudo é sinônimo de economia ,eficiência ,profissionalismo e um diferencial que com certeza vai gerar um excelente futuro .
De tudo que o mundo dos negócios gera não se esqueça que antes de tudo, eu repito, antes de tudo , lembre-se que estamos tratando com pessoas e formando novos talentos .Estimulado sempre no espírito de equipe .
E o Tal “ Um por todos e todos pela empresa “ .
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